Марина Завгородняя Digital Marketing Specialist

Встречают по одежке или как упаковка влияет на продажи?

1. Американские авторы
2. Цвет упаковки
3. О вкусах

Думаю, каждый слышал фразу, что хорошему товару реклама не нужна. Упаковка давно перестала выполнять функции сохранения товара при транспортировке и тщательно изучается маркетологами. Да и, честно говоря, не хочется много тратить на то, что первым отправится в урну. Давайте разберемся, какую роль упаковка играет в продажах.

Американские авторы

В ряде работ американских авторов упаковка называется «молчаливым торговцем». Действительно, многие исследования и наблюдения подтверждают, что покупательный импульс на месте продажи товара срабатывает прежде всего благодаря упаковке, т.е. внешнему представлению товара. Это особенно заметно в том случае, когда реклама и изображение, представляющее продукт, согласуются с видом упаковки, а упаковка ярко представляет компанию, продукт и создает определенный имидж товара в торговом зале.

Покупатель выбирает товар в течение 7 секунд, 80% своего внимания он обращает при этом на цвет упаковки, и лишь остальное на текст. 
Что будет, если шоколадные конфеты разных марок положить без обертки? Их практически невозможно будет отличить. Конечно, их разница во вкусах. Но разве покупатель может это оценить в момент выбора товара на полке? Остается упаковка, как идентификатор характеристик, по которым будет сделан выбор.

Цвет упаковки

Немалую роль играет цвет упаковки. Так, например, доказано, что упаковки зеленого, красного и желтого цветов продаются быстрее. Потребители отдают предпочтение тому, что больше напоминает естественное – зелень, фрукты, овощи. Считается , что товар в цветной упаковке продается на 60% больше, чем в черно-белой.

Красный - цвет страсти. Так, например, производители пищевых продуктов используют красный цвет упаковки. Это кетчуп, конфеты, сок. 
Синий - цвет спокойствия. Бело–синяя упаковка молока продается быстрее, чем зелено-белая. Покупатели отмечают, что молоко в упаковке синего цвета кажется более свежим.
Жёлтый - цвет солнца и процветания. Многие потребители косметических средств отмечали, что баночку крема или туалетной воды в золотистой упаковке хочется взять в руки.
Зелёный - цвет мира и надежды. В зеленую упаковку обычно упаковывают товар, на котором хотя сделать акцент, что он сделан из натурального сырья. Многие производители косметики и продуктов питания этим пользуются.
Розовый - это цвет нежности и приветливости, он снижает внутреннюю и внешнюю агрессию. В розовую упаковку в основном упаковывают продукты и товары, предназначенные именно для девушек. 

При удачном сочетании цветов на упаковке бренд становится популярным и спрос на него постоянно поддерживается.

О вкусах

Также бытует мнение, что если уже удалось создать презентабельную упаковку и она стала узнаваемой, то ее ни в коем случае нельзя менять, чтобы не потерять клиентов. Но правда жизни такова, что раз в 5-10 лет это необходимо делать. Ведь стиль, вкусы, мода меняются и то, что было пиком совершенства 10 лет назад сегодня будет выглядеть смешно и странно. Также статистика говорит, что редизайн упаковки увеличивает продажи минимум на 5,5%.

И даже если наш продукт не лежит на полках супермаркетов, а сделан индивидуально под любимого клиента, в момент передачи заказа покупателю упаковка сделает свое дело и, как минимум, приведет к повторному заказу, а то и привлечет новых клиентов!

Поэтому давайте будем уделять должное внимание этому “молчаливому торговцу” - нашими коробочками, пакетами, бонбоньерками, мешочками, лентами. Всё это вы можете найти в ассортименте нашего интернет-магазина :)