Зустрічають за одягом, або як пакування впливає на продажі?
- Американські автори
- Колір упаковки
- Про смаки
Мабуть, кожен чув фразу, що гарному товару реклама не потрібна. Проте упаковка давно перестала виконувати лише функцію збереження товару під час транспортування і тепер ретельно вивчається маркетологами. Хоча, чесно кажучи, мало хто хоче витрачати багато коштів на те, що першим опиниться в смітнику. Давайте розберемося, яку роль відіграє упаковка в продажах.
Американські автори
В низці досліджень американських авторів упаковку називають «мовчазним продавцем». І справді, численні дослідження підтверджують, що імпульс до покупки на місці продажу товару виникає завдяки упаковці, тобто зовнішньому вигляду товару. Це особливо помітно, коли реклама та зовнішнє оформлення продукту гармоніюють із дизайном упаковки. Яскрава упаковка, яка відображає компанію та продукт, створює певний імідж товару в торговельному залі.
Покупець обирає товар за 7 секунд, при цьому 80% уваги він звертає на колір упаковки, а лише решту — на текст.
Що буде, якщо шоколадні цукерки різних марок покласти без обгортки? Їх майже неможливо буде відрізнити. Так, вони відрізняються за смаком. Але чи може покупець це оцінити в момент вибору товару на полиці? Відповідь очевидна — упаковка стає тим ідентифікатором, за яким роблять вибір.
Колір упаковки
Важливу роль відіграє колір упаковки. Наприклад, доведено, що упаковки зеленого, червоного та жовтого кольорів продаються швидше. Споживачі надають перевагу тому, що нагадує натуральність — зелень, фрукти, овочі. Вважається, що товар у кольоровій упаковці продається на 60% краще, ніж у чорно-білій.
- Червоний — колір пристрасті. Його часто використовують виробники продуктів харчування: кетчупи, цукерки, соки.
- Синій — колір спокою. Біло-синя упаковка молока продається швидше, ніж зелено-біла. Споживачі зазначають, що молоко в синій упаковці здається свіжішим.
- Жовтий — колір сонця та процвітання. Багато покупців косметики зазначають, що крем або парфуми в золотистій упаковці хочеться взяти в руки.
- Зелений — колір миру та надії. У зелену упаковку зазвичай пакують товари, щоб підкреслити їх натуральне походження. Це активно використовують виробники косметики та продуктів харчування.
- Рожевий — колір ніжності та доброзичливості, знижує агресію. У рожеву упаковку зазвичай пакують товари, орієнтовані на дівчат і жінок.
Удачне поєднання кольорів на упаковці сприяє популярності бренду, і попит на нього стабільно підтримується.
Про смаки
Існує думка, що якщо упаковка стала впізнаваною, її не варто змінювати, щоб не втратити клієнтів. Але правда в тому, що раз на 5–10 років редизайн необхідний. Стиль, смаки, мода змінюються, і те, що було піком досконалості 10 років тому, сьогодні може виглядати смішно. Статистика підтверджує: редизайн упаковки збільшує продажі мінімум на 5,5%.
І навіть якщо ваш продукт не лежить на полицях супермаркетів, а виготовлений індивідуально для клієнта, момент передачі замовлення з гарною упаковкою залишить позитивне враження, що призведе до повторних замовлень і приверне нових клієнтів.
Тож приділяймо належну увагу цьому «мовчазному продавцю» — нашим коробочкам, пакетам, бонбон’єркам, мішечкам, стрічкам. Усе це ви можете знайти в асортименті нашого інтернет-магазину :)